Vous avez déjà retiré vos billets?
Voici comment procéder méthodiquement pour échanger ou modifier votre billet, s'il est éligible : Avant toutes choses, vérifiez que votre billet remplit bien les conditions déchange ou dannulation.
Vous ne retrouvez pas votre référence de dossier?NB : Retrouvez le détail des modalités de dédommagement sur notre page.Ces voyageurs devront tout de même payer 5 euros s'ils décident finalement de ne pas prendre leur train le jour de leur voyage.Choisir la réservation à annuler ou importer votre billet acheté sur le site cf ou en gare.A partir d'avril, la sncf va systématiquement l'hôtel du libre échange résumé facturer entre 5 et 15 euros l'annulation ou l'échange d'un billet de TGV.Dernière étape pour changer davis!Vous pourrez ensuite Échanger ou annuler votre billet.Greves EN avril, MAI ET juin abonnÉS forfait annuel, mensuel ET hebdo (hors TGVmax).Si vous ne l'avez pas souscrit, la réponse de votre requête dépendra des conditions du billet de train.Échange et annulation, découvrez comment échanger ou annuler très simplement vos billets depuis notre application.A partir du mois d'avril,.
Des mesures commerciales supplémentaires pourront être prises.
Billet remboursé à 100 sous 5 jours.
Votre commande comporte un billet ouigo.Conditions specifiques AUX greves DU mois D'avril, MAI, ET juin 2018 : greves EN avril, MAI ET juin TGV EN france ET intercitÉS.Greves EN avril, MAI ET juin TGV bruxelles province Effectuez votre demande en ligne via le formulaire de réclamations.Il vous suffit de suivre les étapes suivantes le cocoon club libertin pour pouvoir annuler votre billet : Aller sur la rubrique Mes voyages" du site.Pour obtenir votre échange ou remboursement, faites votre demande via le formulaire de réclamations sncf.Pour échanger un billet ouigo, rendez-vous sur le site m, des perturbations sont annoncées sur votre train, des conditions déchange et de remboursement particulières peuvent sappliquer.Pour les clients abonnés, les dispositifs contractuels éventuels de garantie sappliquent.

(1) Echange, l'échange est valable : -Pour des billets achetés sur le site ou l'application cf -Pour des tarifs échangeables sous conditions -Pour des réservations E-billet, gare, ou borne libre-service si vous navez pas retiré votre billet (2) Il peut s'effectuer jusqu'à la dernière minute.
Pour obtenir votre échange ou remboursement faites votre demande depuis le formulaire de contact ouigo En cas de retard : Recevez un bon d'achat ouigo.
Greves EN avril, MAI ET juin ouigo Vous pouvez échanger votre billet sans frais.


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